- Hilfe
- Allgemein
Bildkontakte ist eine Partnerbörse, die es Singles ermöglicht, auf bequeme Weise rund um die Uhr nach neuen Kontakten zu suchen. Egal, ob du nach einer festen Partnerschaft, einem lockeren Flirt oder einfach netten Kontakten suchst: Alle wichtigen Kontaktfunktionen sind kostenfrei und die Kontaktaufnahme ist spielend leicht.
Ja, die Anmeldung und die Basis-Mitgliedschaft inklusive aller wichtigen Kontaktfunktionen sind bei Bildkontakte kostenlos. So kannst du kostenfrei rund um die Uhr und von überall Profile anschauen, Nachrichten schreiben und empfangen, sowie vieles mehr. Optional kannst du einzelne Funktionen mit so genannten Coins freischalten oder als Premium-Mitglied für den gebuchten Zeitraum den vollen Umfang der Singlebörse nutzen.
Auch bei Bildkontakte gibt es ein paar Regeln zu beachten, beispielsweise dass jedes Profil mindestens ein Bild haben muss. Für die Bilder in deinem Profil gibt es zusätzliche Hinweise, die du in unseren Bilder-Tipps nachlesen kannst. Diese Regeln solltest du beachten:
Unsere Verhaltensregeln in der Kurzfassung:
- Respektiere deine Mitmenschen.
- Bei Fragen wende dich an unseren Support oder unsere ehrenamtlichen VIPs.
- Bedränge andere Mitglieder nicht und mache sie nicht skeptisch, indem du vorschnell persönliche Kontaktdaten einforderst.
- Beleidigungen und Schimpfwörter sind trotz Anonymität im Netz tabu.
- Störenfriede solltest du einfach ignorieren oder bei wiederholt auffälligem Verhalten über die Nachrichtenfunktion unserem Support melden.
- Persönliche Daten (insbesondere Kontakt- und Kontodaten) gehören nicht in ein Profil und dürfen auch in den ersten Nachrichten einer Unterhaltung nicht versendet werden.
- Die Daten anderer dürfen nicht ohne deren ausdrückliche Einwilligung an Dritte weitergegeben werden.
- Urheberrechte anderer sollten respektiert werden (bspw. wenn du für dein Profil ein Bild benutzt, auf dem noch andere Personen zu sehen sind).
- Die Singlebörse dient der Partnersuche und sollte nicht für gewerbliche Zwecke oder Massenmails missbraucht werden.
- Der Spitzname macht noch lange keine Anonymität aus. Bei einer Anzeige ist dein Internet-Provider verpflichtet, Daten wie bspw. deine IP-Adresse herauszugeben. Einen Schutz vor Strafe stellt die Anonymität innerhalb der Single Community also nicht dar, entsprechend respektvoll solltest du dich verhalten.
- Hilfe
- Registrierung und Login
Wenn du noch kein Bildkontakte-Mitglied bist, kannst du dich direkt in der App registrieren. Tippe hierzu auf "Kostenlos registrieren" und gib einen gewünschten Spitznamen, ein Passwort und deine E-Mail-Adresse an. Über den Button "Profil anlegen" bestätigst du deine Angaben und du gelangst zur nächsten Seite, auf der du nach weiteren Angaben (z.B. nach deiner Herkunft) gefragt wirst. Hier bitte alle Felder ausfüllen und die Seite mit dem "Weiter" Button bestätigen. Im nächsten Schritt hast du die Möglichkeit ein Bild von dir aus deinem Album hochzuladen oder direkt eins aufzunehmen. Du kannst von diesem Bild jetzt einen Bildausschnitt auswählen, in dem du gut zu erkennen sein solltest. Hast du das Bild hochgeladen, erhältst du eine Bestätigungsmail an die von dir angegebene E-Mail-Adresse. Wenn du auf den Link in dieser Bestätigungsmail getippt hast und deine E-Mail-Adresse bestätigt wurde, ist deine Registrierung abgeschlossen.
Schau bitte vorsichtshalber in deinem E-Mail-Postfach im Ordner für Spam- oder Junk-Mails nach, da es sein kann, dass sich unsere E-Mails dorthin verirren. Falls du die Bestätigungsmail dort nicht findest, öffne bitte die App und gehe dort auf deine persönliche Startseite, auf der dir oben ein Hinweis mit der Bitte angezeigt wird, deine E-Mail zu bestätigen. Klickst du auf den Hinweis, öffnet sich ein Fenster, indem du unten einen Button "E-Mail erneut senden" findest. Drücke den Button und folge anschließend den Anweisungen.
Um dich über Facebook einzuloggen, musst du auf den vorgesehenen Button "Mit facebook einloggen" klicken. Daraufhin erfolgt eine Authentifizierung, welche dich zur Anmeldung bei Facebook weiterleitet. Nachdem du dort deine E-Mail-Adresse und dein Passwort angegeben hast, musst du unserer App lediglich eine Zugriffserlaubnis auf einige deiner bei Facebook hinterlegten Daten erteilen. Im Anschluss öffnet sich ein Fenster in der Bildkontakte App, in welchem du fehlende Daten eingeben oder die Daten, die wir von Facebook übernommen haben, ändern kannst. Wichtig: Bildkontakte wird keine Nachrichten an deine Freunde über Facebook verschicken oder etwas in deinem Namen posten. Die Registrierung über Facebook dient lediglich dazu, den Login bei Bildkontakte für dich möglichst einfach und komfortabel zu gestalten.
Auf der Login-Seite findest du einen Link namens "Passwort vergessen". Tippst du diesen an, gelangst du auf eine Seite, auf der du die E-Mail-Adresse angeben kannst, mit der du dich bei Bildkontakte angemeldet hast. Bestätigst du deine Eingabe mit "Senden", schicken wir dir im Anschluss eine E-Mail mit einem Link zu der Seite, auf der du ein neues Passwort eingeben kannst.
Dein Passwort änderst du in deinen Einstellungen, die du über die Navigation erreichst. In deinen Einstellungen öffnet sich zuerst die Seite, in der du deine Benachrichtigungen verwalten kannst. Klicke auf den Reiter "Mein Konto". Dort findest du eine Option "Passwort ändern".
Öffne dazu die Navigation und wähle dort ganz oben dein eigenes Profil an. So gelangst du auf deine eigene Profilübersicht, drückst dort "Mein Profil bearbeiten" und scrollst nach unten. Unter "Hauptdaten ändern" kannst du deine E-Mail-Adresse ändern. Wenn du eine neue E-Mail-Adresse eingetragen hast, schicken wir dir eine E-Mail mit einem Link, den du anklicken musst, um die neue E-Mail-Adresse auf Bildkontakte zu bestätigen. Alternativ kannst du auch hier klicken, um deine E-Mail-Adresse direkt zu ändern.
- Hilfe
- Einstellungen
Deine allgemeinen Einstellungen rufst du über die Navigation und den Punkt "Einstellungen" auf. Dort verwaltest du beispielsweise deine Benachrichtigungen, die von dir ignorierten Mitglieder, deinen Online-Status, dein Passwort und vieles mehr.
Deine Benachrichtigungen bearbeitest du, indem du die Navigation öffnest und dort auf "Einstellungen" tippst. Hier kannst du einstellen, ob und wie häufig du Push-Benachrichtigungen erhalten möchtest. Außerdem kannst du hier verwalten, welche Push-Benachrichtigungen du überhaupt angezeigt bekommen sollst.
- Hilfe
- Profil
Deine Profilangaben und –inhalte änderst du, indem du die Navigation öffnest und dort ganz oben dein eigenes Profil auswählst. Es öffnet sich deine Profilübersicht, in der du die Angaben in deinem Profil (z.B. Kontaktwunsch, Hobbys, Motto etc.) sowie deine Bilder, Echtheitschecks und den Status deiner Mitgliedschaft (Basis oder Premium) bearbeiten kannst. Klicke hier, um in deine Profilübersicht zu gelangen und deine Profildaten direkt zu ändern.
Deine Herkunft, die für andere Mitglieder sichtbar ist, änderst du in deinen Profilangaben. Gehe dazu über die Navigation zu deiner Profilübersicht. Hier gelangst du über "Mein Profil bearbeiten" zu einer Übersicht mit deinen Profilangaben. Dort findest du die Felder "Land", "Ort" und "PLZ", die du bearbeiten kannst. Willst du nur kurzfristig für die Suche nach anderen Mitgliedern deinen Standort ändern, weil du z.B. in einer anderen Stadt bist, dann kannst du das im Suchfilter ändern. Wähle hier einfach "Standort abrufen" aus und schon wird dein aktueller Standort für die Suche verwendet. Du kannst deinen Standort hier ebenfalls manuell ändern. Beachte bitte, dass dein Wohnort damit nicht verändert wird.
Öffne die Navigation und rufe dort "Profilbesucher" auf. Beachte bitte, dass du als Basis-Mitglied einzelne Profilbesucher mit deinen Coins freischalten kannst. Wie viele Coins du aktuell hast, kannst du hier sehen. Premium-Mitglieder können alle Profilbesucher uneingeschränkt sehen und besuchen.
Neben der manuellen Profilprüfung durch unseren Support kannst du zusätzlich freiwillige Echtheitschecks machen. So zeigst du anderen Mitgliedern, dass wirklich du hinter deinem Profil steckst. Du kannst deine Echtheit durch einen Fotocheck, einen Telefoncheck oder den Personalausweischeck bestätigen. Ein Symbol auf deinem Profil zeigt anderen Mitgliedern nach erfolgreichem Echtheitscheck, dass dein Profil echt ist. Mehr zu den einzelnen Echtheitschecks findest du hier.
Ja, als Premium-Mitglied. Rufe über die Navigation die "Einstellungen" aufrufen. Wähle den Reiter "Mein Konto". Dort findest du den Punkt "Profilbesucherstatus verbergen" und kannst durch Bewegung des Schiebebuttons einstellen, ob du als Profilbesucher angezeigt werden möchtest oder nicht. Ist der Button grün hinterlegt, wirst du als Profilbesucher verborgen.
Dein Profilbild änderst du, indem du einfach ein anderes Bild als Profilbild festlegst. Das geht natürlich nur, wenn du bereits mehrere Bilder hochgeladen hast. Öffne über die Navigation dein eigenes Profil und wähle in deiner Profilübersicht "Meine Bilder anzeigen". Tippe auf den Link "Ändere dein Profilbild". Anschließend musst du nur noch eines der angezeigten Bilder auswählen. Außerdem gelangst du mittels Tippen auf ein Bild zur Großansicht des Bildes und kannst dort ein Bild als Profilbild festlegen, sofern es von uns auch als Profilbild zugelassen wurde.
Dein Profil kannst du löschen, indem du die Navigation öffnest und "Einstellungen" auswählst. Wähle den Reiter "Mein Konto". Dort findest du den Punkt "Konto löschen". Folge anschließend den Anweisungen, um dein Profil auf Bildkontakte zu löschen.
- Hilfe
- Bilder
Sie dienen dir als Orientierung, damit du bspw. weißt, welches Bild aktuell als Profilbild festgelegt ist. Mehr zu den einzelnen Bildarten findest du in unseren Bilder-Tipps.
Bei Bildkontakte ist der Name Programm. Damit für alle die gleichen Voraussetzungen gelten und dein Gegenüber weiß, wen es vor sich hat, muss dein Profil mit einem Profilbild versehen sein.
Um neue Bilder hinzuzufügen, öffnest du die Navigation und wählst dein eigenes Profil ganz oben aus. In der Profilübersicht tippst du auf "Meine Bilder anzeigen". Dort findest du gleich als Erstes das Feld "Neues Bild hinzufügen". Anschließend öffnet sich eine Auswahl, anhand derer du entscheidest, woher du ein neues Bild beziehen möchtest. Wähle "Kamera", um ein neues Foto von dir aufzunehmen und hochzuladen. Wähle "Zur Bildergalerie", um ein Bild aus den Fotos auf deinem Smartphone auszuwählen. Oder wähle "aus Facebook", um eines der Bilder aus deinem Facebook-Profil in deinem Bildkontakte-Profil hochzuladen. Bitte beachte: In deinem Profil kannst du maximal 8 Bilder hochladen.
Bei Bildkontakte muss jedes Profil mindestens ein Bild haben. Wenn du nur ein Bild hast, ist dieses Bild automatisch dein Profilbild (sofern es von uns zugelassen wurde). Hast du nur dieses eine Bild in deinem Profil, kannst du dein Profilbild nicht ändern, löschen oder verbergen. Um dein Profilbild zu ändern oder zu löschen, musst du zuerst ein weiteres Bild hochladen.
Bilder werden aus verschiedenen Gründen abgelehnt. Beispielsweise werden bei Bildkontakte keine Bilder akzeptiert, die obszöne, sexuelle, beleidigende oder rassistische Inhalte zeigen. Genauere Hinweise und Tipps für deine Bilder findest du hier. Wir empfehlen dir, abgelehnte Bilder zu löschen. Sie werden anderen Mitgliedern nicht angezeigt und nehmen dir nur unnötig Platz weg. Du kannst maximal 8 Bilder hochladen und machst so Platz für neue Bilder.
Öffne über die Navigation dein eigenes Profil und wähle in deiner Profilübersicht "Meine Bilder anzeigen". Tippe das entsprechende Bild an und klicke auf "löschen". Beachte: Wenn du lediglich ein, als Profilbild zugelassenes Bild hast, kann dieses nicht gelöscht werden.
Dein Profilbild änderst du, indem du einfach ein anderes Bild als Profilbild festlegst. Das geht natürlich nur, wenn du bereits mehrere Bilder hochgeladen hast. Öffne über die Navigation dein eigenes Profil und wähle in deiner Profilübersicht "Meine Bilder anzeigen". Dort klickst du auf den Button "Ändere dein Profilbild". Anschließend musst du nur noch eines der angezeigten Bilder auswählen und über den Button "Als Profilbild verwenden" bestätigen. Außerdem kommst du zu den jeweiligen Einstellungen, indem du einfach auf ein Bild tippst. Dort kannst du ein anderes Foto als Profilbild festlegen, sofern es von uns auch als Profilbild zugelassen wurde.
Ja. Öffne dazu deine eigenen Bilder, indem du Navigationsleiste öffnest, dein eigenes Profil ganz oben auswählst und in der Profilübersicht auf "Meine Bilder anzeigen" tippst. Dort werden dir alle deine Bilder angezeigt und du gelangst durch Tippen auf ein Bild zu den jeweiligen Einstellungen. Neben dem Punkt "Bild verbergen" kannst du über den Schieberegler "an" oder "aus" wählen und somit bestimmen, ob dein Bild verborgen werden soll. (Beachte: Wenn es sich um dein Profilbild handelt, ist dies nur möglich, wenn du mindestens ein weiteres, als Profilbild zugelassenes Bild hast).
- Hilfe
- Suche
Öffne dazu die Suche (entweder über das Suche-Feld, das auf deiner Startseite erscheint, oder über die Navigation). Du gelangst in eine Liste mit Suchergebnissen, die zu den Angaben passen, die du bei deiner Registrierung gemacht hast. Dort werden dir auch bereits Singles aus deiner Umgebung angezeigt. Um deine Suche zu verfeinern, tippst du ganz oben rechts auf den Suchfilter. Dort kannst du neben dem Alter auch die Region eingrenzen, in der du Singles kennenlernen möchtest. Rufe dazu entweder über den entsprechenden Button deinen Standort ab oder gib unter "PLZ, Ort" eine PLZ oder einen Ort an, in dessen Umgebung du suchen möchtest. Unter "Umkreis" kannst du zudem den Suchradius eingrenzen oder vergrößern.
- Hilfe
- Favoriten
Du kannst Mitglieder, die dir gefallen und die du im Auge behalten möchtest, favorisieren. So findest du sie in deiner Favoritenliste später wieder. Du siehst dann beispielsweise unter den Neuigkeiten auf deiner persönlichen Startseite, wenn sie etwas an ihrem Profil ändern. Als Premium-Mitglied erhältst du sogar eine Benachrichtigung, wenn ein Favorit online geht.
Wenn du dir das Profil eines Mitglieds anschaust, findest du einen Button mit dem Favoriten-Symbol, den du drücken kannst. Das Mitglied ist dann Favorit von dir und wird deiner Favoritenliste hinzugefügt. Optional kannst du diesem Favorit noch eine Notiz hinzufügen.
Nein, deine Favoriten siehst nur du. Auch das favorisierte Mitglied wird nicht benachrichtigt, wenn du es favorisierst. Die Notiz, welche du einem Favoriten aus deiner Liste hinzufügen kannst, ist ebenfalls nur für dich sichtbar. Hier kannst du alles hinterlegen, was du dir zu diesem Favoriten merken möchtest.
Um einen Favoriten zu löschen, musst du zunächst in der Navigation auf den Punkt "Favoriten" klicken, um zu deiner Favoritenübersicht zu gelangen. Hier findest du ein Icon zum Löschen von Favoriten. Bitte beachte, dass dann auch die Notiz, die du diesem Favoriten gegebenenfalls hinzugefügt hast, gelöscht wird.
- Hilfe
- Coins
Coins sind dein bequemes, virtuelles Zahlungsmittel, das du innerhalb dieser App benutzen kannst, um einzelne Funktionen (z.B. das Aufdecken eines Profilbesuchers) freizuschalten. Premium-Mitglieder benötigen Coins ausschließlich für das Einkaufen in die Erste Reihe. Alle anderen Funktionen sind bereits in der Premiummitgliedschaft enthalten.
Du kannst dir für bestimmte Aktionen innerhalb der App Coins verdienen, beispielsweise für deine abgeschlossene Registrierung, wenn du dein Profilbild hochlädst oder einen Echtheitscheck machst. Durch welche Aktionen du Free Coins verdienen kannst, erfährst du hier. Außerdem kannst du Coin-Pakete in verschiedenen Größen für wenige Euro kaufen.
Öffne dazu die Navigation und wähle dort den Bereich "Coins" aus. Du gelangst auf die Übersichtsseite, in der du siehst, wie du dir Coins verdienen kannst. Unten findest du den Reiter "Coins aufladen". So gelangst du auf die Seite, in der du dein gewünschtes Coin-Paket wählen und dein Coin-Guthaben schnell und einfach aufladen kannst. Ein Klick auf das gewünschte Paket leitet dich automatisch zum Bezahlvorgang weiter, wo du dein Coin-Paket ganz bequem bezahlen kannst.
- Hilfe
- Premium-Mitgliedschaft
Als Premium-Mitglied stehen dir eine Reihe zusätzlicher Funktionen zur Verfügung. Du kannst z.B. all deine Profilbesucher und Matchpartner sehen. Alle Premium-Vorteile findest du hier. Es spielt im Übrigen keine Rolle, ob du die Premium-Mitgliedschaft in der App kaufst oder auf der Website von Bildkontakte. Buchst du in der App Premium, bist du auch auf der Website Premium-Mitglied und umgekehrt.
Öffne die Navigation und darin den Bereich "Premium". Dort findest du Informationen darüber, was du als Premium-Mitglied alles machen kannst und gelangst außerdem zu den Premium-Angeboten. Alternativ kannst du auch einfach hier klicken.
Die Bezahlung erfolgt über iTunes. Du wählst deine gewünschte Premium-Laufzeit aus und wirst zum Bezahlen automatisch zum Bezahlvorgang weitergeleitet, um dort bequem zu bezahlen. Der Zahlungsbetrag wird bei Bestätigung der Zahlung von ihrem iTunes Account abgebucht. Jeglicher kostenloser Testzeitraum verfällt beim Kauf einer Premium-Mitgliedschaft.
Damit du deine Premium-Vorteile ohne Unterbrechung nutzen kannst, verlängern sich einige Premium-Mitgliedschaften je nach Laufzeit automatisch. Bei Verlängerung der Premium-Mitgliedschaft wird der fällige Betrag innerhalb von 24h vor Ende der aktuellen Abrechnungsperiode von ihrem iTunes Account abgebucht Bei einer Premium-Buchung von einer Woche verlängert sich deine Premium-Mitgliedschaft immer um eine Woche, bei allen anderen Laufzeiten um einen Monat. Möchtest du eine andere Verlängerung haben (z.B. drei Monate), kannst du diese Anpassung in deinem iTunes-Konto jederzeit vornehmen. Beachte bitte: Wenn du dein Abonnement kündigst und zu einem späteren Zeitpunkt erneut eine Premium-Mitgliedschaft buchst, kann sie ggf. durch Preisanpassungen teurer geworden sein. Wenn du dein Abo behältst, bleibt der Preis für dich konstant.
Die automatische Verlängerung deiner Premium-Mitgliedschaft kannst du bis 24 Stunden vor Beendigung der Laufzeit in deinen Kontoeinstellungen bei iTunes deaktivieren. Die Premium-Mitgliedschaft wird dann nicht mehr verlängert und läuft nach Ablauf der zuletzt gebuchten Laufzeit aus. Wie du ein Abo bei iTunes deaktivierst, kannst du hier nachlesen.
- Hilfe
- Erste Reihe
Die Erste Reihe ist eine Art prominente Position und wird über Listen, wie der Suche oder deinen Profilbesuchern, angezeigt. Wenn du also beispielsweise die Suche öffnest, siehst du im oberen Bereich eine Reihe mit Bildern. Du kannst dich mit Coins für einige Zeit dort in der Ersten Reihe anzeigen lassen. Dein Bild erscheint dann in der Ersten Reihe von anderen Mitgliedern, zu deren Suchkriterien du passt. Hinweis: Dein Bild wird sehr wahrscheinlich nicht in deiner eigenen Ersten Reihe angezeigt. So werden andere Mitglieder noch schneller auf dich aufmerksam und deine Kontaktchancen steigen. Anhand deines Profilbildes mit orangenem Rahmen in der linken oberen Ecke, kannst du erkennen, ob sich dein Bild in der Ersten Reihe befindet. Den Erfolg deines Profilbildes in der Ersten Reihe kannst du unter Coins und dort unter Coins-Verlauf einsehen. Wenn du dort auf den Eintrag zur Ersten Reihe klickst, erfährst du, wie vielen Mitgliedern dein Bild in der Ersten Reihe angezeigt und wie oft es angeklickt wurde.
Du öffnest über die Menüleiste die Suche. Dort siehst du oben links den Hinweis "Dein Bild hier:". Wenn du ihn antippst, öffnet sich ein Fenster, in dem du nur noch bestätigen musst, dass du dich in die Erste Reihe setzen möchtest. Anschließend erscheint dein Bild oben in der Ersten Reihe. Jetzt in die Erste Reihe? Klicke hier.
- Hilfe
- Matching
Beim Matching werden dir bevorzugt Mitglieder angezeigt, die deinen Suchkriterien entsprechen. Du kannst bei jedem Bild auf die Frage "Möchtest du sie/ihn kennenlernen?" spontan mit "Ja", "Vielleicht" oder "Nein" antworten. Drückst du "Nein", passiert nichts und dir wird einfach das nächste Mitglied angezeigt. Drückst du "Vielleicht" oder "Ja" und der- bzw. diejenige hat zuvor selbiges ausgewählt, kommt ein Match zustande und du hast sofort die Möglichkeit, Kontakt aufzunehmen. Bitte beachte: Als Basis-Mitglied kannst du deine Matchpartner später nicht mehr einsehen. Wenn das Mitglied zuvor noch nicht selbst gematcht hat, passiert erst einmal nichts weiter. In diesem Fall musst du dich einfach gedulden und abwarten, ob der- bzw. diejenige ebenfalls beim Matching Interesse an dir zeigt und dich anschreibt. Klickst du "Ja" oder "Vielleicht", aber das Mitglied hat bei dir zuvor bereits auf "Nein" gedrückt, kommt kein Match zustande.
Du öffnest über die Navigation den Bereich "Matching". Dort findest du den Reiter "Matchpartner", in dem du als Premium-Mitglied deine Matchpartner sehen kannst. Basis-Mitglieder bekommen die Bilder ihrer Matchpartner nur verpixelt angezeigt, können sie aber mit ihren Coins einzeln freischalten.
- Hilfe
- Postfach
Einzelne Nachrichten löschst du, indem du in deinem Postfach eine Unterhaltung öffnest und dort nach oben scrollst. Dort drückst du den Button "Bearbeiten". Links neben den einzelnen Nachrichten erscheinen runde Freifelder: Wählst du sie aus, werden sie mit einem Häkchen markiert und du kannst unten links "Löschen" drücken, um die angehakten Nachrichten zu löschen. In der App werden sie dir dann nicht mehr angezeigt. Loggst du dich über die klassische Website ein, kannst du sie dort aber noch im Papierkorb deines Postfachs finden und bei Bedarf wiederherstellen. Außerdem kannst du einzelne Nachrichten durch langes Drücken auswählen und anschließend "Löschen" drücken. Im Postfach kannst du außerdem ganze Unterhaltungen löschen. Du gelangst über das Icon rechts oben im Postfach in eine Auswahl, anhand derer du dein Postfach entweder nach einem bestimmten Spitznamen durchsuchen oder deine Nachrichten bearbeiten kannst. Drückst du "Bearbeiten", so erscheint links neben jeder Unterhaltung ein "Löschen"-Symbol. Drückst du es, kannst du die Löschung anhand des "Löschen"-Buttons bestätigen. Ein Klick auf "Fertig" oben rechts schließt die Bearbeitung deiner Nachrichten ab und du gelangst zurück in die übliche Ansicht deines Postfachs. Wenn du doch nichts bearbeiten möchtest, drückst du ebenfalls einfach auf "Fertig".
- Hilfe
- Privatsphäre
Um deine Privatsphäre von Anfang an so gut wie möglich zu schützen, ist die Registrierung bei Bildkontakte nur mit einem Pseudonym statt des echten Namens möglich. All deine Profildaten bleiben innerhalb der Community, sensible Daten werden selbstverständlich verschlüsselt übertragen. Aber auch du selbst kannst deine Privatsphäre aktiv schützen: Gib keine persönlichen Daten frühzeitig preis und werde hellhörig, wenn dich ein anderes Mitglied bittet, deine Kontodaten anzugeben oder gar Geld zu überweisen. Jedes Profil wird von uns manuell überprüft. Dennoch kann es sein, dass sich Betrüger oder Scammer einschleichen. In diesen Fällen sind wir auf dich angewiesen: Melde Mitglieder, die Werbung machen, dich beleidigen, belästigen oder ähnliches. Jeder hat eine andere Vorstellung davon, wann es Zeit für ein Date außerhalb der Single Community wird. Wenn es dir zu schnell geht und du dein Gegenüber lieber noch eine Weile innerhalb von Bildkontakte kennenlernen möchtest, kommuniziere das offen. Wer wirklich Interesse an dir hat, wird Verständnis dafür haben.
Wenn dich ein User in einer Unterhaltung belästigt, beleidigt, Werbung macht oder sich anderweitig auffällig verhält, kannst du ihn innerhalb einer Unterhaltung melden oder auf deine Ignore-Liste setzen. Wenn du einen User ignorierst, kann er dein Profil nicht mehr aufrufen und dir keine Nachrichten mehr schreiben. Du kannst ihn in deinen Einstellungen unter "Mein Konto" jederzeit wieder aus deiner Ignore-Liste entfernen. Wenn du Spam meldest, kannst du im Anschluss auswählen, weshalb du den User melden möchtest. Unser Support-Team bekommt daraufhin eine Nachricht und bearbeitet den Fall im Weiteren.
- Hilfe
- Sonstiges
Wir sind bemüht, unseren FAQ-Bereich ständig auszubauen. Deine Frage ist sicher auch für andere User interessant und könnte deshalb auch schon bald hier aufgeführt sein. Bis es soweit ist, beantworten wir dir deine Frage natürlich trotzdem gerne. Kontaktiere unser Support-Team, um eine individuelle Antwort auf deine Frage zu bekommen.